Điều Khoản Sử Dụng

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên website luxurystore.vn ("Website"), bạn đồng ý chấp thuận và tuân thủ toàn bộ các điều khoản sử dụng dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Website.

1. Định Nghĩa

• "Luxury Store" / "Chúng tôi": Công ty TNHH Luxury Store, chủ sở hữu và vận hành website luxurystore.vn

• "Khách hàng" / "Bạn": Cá nhân hoặc tổ chức truy cập và sử dụng Website

• "Sản phẩm": Tất cả hàng hóa (trang sức, phụ kiện) được bán trên Website

• "Dịch vụ": Bao gồm mua bán, giao hàng, bảo hành, tư vấn và các dịch vụ liên quan

2. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên Website bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, hình ảnh sản phẩm, mô tả, bài viết blog, thiết kế giao diện, mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu của Luxury Store hoặc đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối nội dung Website mà không có sự đồng ý bằng văn bản

• Sử dụng logo, hình ảnh hoặc thương hiệu Luxury Store cho mục đích thương mại

• Tạo website/ứng dụng bắt chước hoặc gây nhầm lẫn với Luxury Store

3. Tài Khoản Người Dùng

• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi đăng ký tài khoản

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình

• Mỗi cá nhân chỉ được tạo 1 tài khoản. Luxury Store có quyền xóa tài khoản trùng lặp hoặc vi phạm

• Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng mã giảm giá, hoặc vi phạm điều khoản

4. Đặt Hàng & Thanh Toán

Khi đặt hàng trên Website, bạn đồng ý rằng:

1. Giá sản phẩm: Đã bao gồm thuế GTGT. Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, nhưng đơn hàng đã xác nhận sẽ giữ nguyên giá tại thời điểm đặt

2. Tồn kho: Chúng tôi nỗ lực cập nhật tồn kho chính xác, nhưng trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm hết hàng sau khi bạn đặt, chúng tôi sẽ liên hệ hoàn tiền hoặc đề xuất sản phẩm thay thế

3. Xác nhận đơn: Đơn hàng chỉ có hiệu lực khi bạn nhận được email/SMS xác nhận từ chúng tôi

4. Hủy đơn: Bạn có thể hủy đơn miễn phí trước khi đơn chuyển sang trạng thái "Đang giao hàng"

5. Mã Giảm Giá & Khuyến Mãi

• Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng được 1 mã giảm giá

• Mã giảm giá không có giá trị quy đổi thành tiền mặt

• Luxury Store có quyền hủy mã giảm giá bị lạm dụng hoặc chia sẻ trái phép

• Các chương trình khuyến mãi có thời hạn và điều kiện riêng, được ghi rõ tại trang khuyến mãi

6. Giới Hạn Trách Nhiệm

• Luxury Store không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng sai sản phẩm, bao gồm: đeo trang sức khi bơi, tiếp xúc hóa chất, va đập mạnh

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiên tai, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát

• Hình ảnh sản phẩm trên Website có thể chênh lệch nhỏ so với thực tế do điều kiện màn hình và ánh sáng

7. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên:

1. Thương lượng trực tiếp giữa hai bên

2. Hòa giải tại Trung tâm Hòa giải Thương mại

3. Khởi kiện tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh

8. Thay Đổi Điều Khoản

Luxury Store có quyền cập nhật điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải trên Website. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi.